ホームオーナー・リレーション・マネージャー

ジェームズ・ホワイトは、14年以上にわたる旅行業界およびホスピタリティ業界での経験を活かし、アウトリガー・ホヌア・カイ・リゾート＆スパでホームオーナー・リレーション・マネージャーを務めています。その経歴には、ウェスティン、リッツ・カールトン、コールドウェル・バンカーなどのホスピタリティ関連企業での勤務経験が含まれます。約1年半前に当リゾートに加わって以来、ジェームズはホームオーナーとの信頼関係の構築、それぞれの目標の理解、そしてそのレジデンスが最高水準で管理されるようにすることに注力してきました。マウイ島に7年間暮らし、カスタムコンピューターの制作、新しいテクノロジーの探求、アクティブに過ごすこと、そして島で最高の朝食のブリトーを探すことを楽しんでいます。

彼が最も大切にしていること：ホームオーナーの信頼を得て、理想の住まいを実現するお手伝いをすること。

ホームオーナー・リレーション・コーディネーター

ラハイナで育ったロウェナ・フェリスは、マウイ島に深く根ざした生活と、アウトリガーでの15年以上の経験を活かし、ホームオーナー・リレーション・コーディネーターとして活躍しています。そのキャリアはタイムシェア会社の立ち上げを支援したサンフランシスコから始まり、北マリアナ諸島でワインのサプライヤーとして働いた後、故郷のマウイ島に戻りました。ロウェナは2010年にザ・カパルラ・ヴィラズ・マウイでアウトリガーに加わり、その後アウトリガー・ホヌア・カイ・リゾート&スパに移り、ホームオーナー・リレーションの経験を深めました。 ラハイナ・ルナ高校の誇り高き卒業生であり、3人の子供の母親でもある彼女は、家族、コミュニティ、そしてマウイ島との生涯にわたるつながりを分かち合うことを大切にしています。

彼女が最も大切にしていること：マウイ島への愛と知識を分かち合いながら、心からの配慮でホームオーナー様をサポートすること。

ホームオーナー・リレーション・コーディネーター

マウイで生まれ育ったプナヘレ・デコスタは、5年間のアカウント管理と顧客対応の経験を活かし、アウトリガー・ホヌア・カイ・リゾート＆スパでホームオーナー・リレーション・コーディネーターを務めています。ホスピタリティ業界と医療業界にわたる職務経験を持ち、きめ細やかなサービス、行き届いた配慮、人との信頼関係の構築において確かな基盤を築いています。アウトリガーでの勤務1周年を間近に控えたプナヘレは、ホームオーナーやゲストをサポートしながら、地元企業との信頼関係を築いていることに誇りを感じています。仕事以外では、在来植物を使ったガーデニングや旬の食材を楽しむほか、家族、友人、地域コミュニティの人々を招いて、テーマを設けたディナーやホリデーの集まりを開くことを楽しんでいます。

彼女が最も大切にしていること：マウイのあたたかさ、アロハの精神、そしてホスピタリティを反映した、忘れられない体験を創り出すこと。