とっておきの場所へ

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    よくあるご質問

    リゾートに関する質問

    チェックインは です3:00午後、チェックアウトは です11:00午前。

    泳ぐことができますが、波が砕けているときは常に注意してください。

    お客様が私共のリゾートにてバケーションを存分に楽しんで頂けるよう、不測の事態が起こった場合にも安心してご滞在いただくため、ダメージプロテクションプログラムを実施させて頂いております。

    清掃料は滞在ごとにコンドミニアム単位で発生します。

    これら料金の詳細はこちらをご覧ください

    はい、ゲストには無料の駐車場があります。

    ありませんが、敷地内にランドリールームをご用意しております。

    予約に関する質問

    宿泊料金には含まれておりません4。712 %ハワイ州一般消費税オアフ島、カウアイ島、ハワイ (ビッグアイランド)そしてマウイ島、10 。25 % ハワイ一時滞在税および3郡暫定税の%。

    チェックアウト時に合計金額に税額が加算されます。税率は予告なしに変更される場合があり、増額分は料金に反映されます。

    到着予定日の30日前までにご予約の場合:ご予約後1日以内に、ご宿泊料金(税込み額)の50%を保証金(デポジット)としてお支払いください。また、ご宿泊料金と税金、必須の損害補償手数料および清掃料金の残高全額をご到着の30日前までにお支払いください。
    到着予定日の30日前を過ぎてからご予約の場合:ご予約時に、ご宿泊料金、税金、必須の損害補償手数料および清掃料金の100%をお支払いください。

    主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。

    「祝日の前払いおよびキャンセル規定」が12月22 – 31日のご到着日に適用されます。全滞在日数のご宿泊料金に税額を加えた全額を、ご到着時にお支払いください。ご予約をキャンセルされた場合、前払い料金を返金することはできません。

    ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール([email protected])でお問い合わせください。 

    合計滞在日数分の客室料金、税金、損害補償手数料の前払い総額が、ご予約から24時間以内にお客様の登録クレジットカードに課金されます。キャンセルや変更に伴う払い戻しはお受けできません。

    ご予約がキャンセルまたは変更された場合、損害補償手数料と郡宿泊税は返金されますが、宿泊料金と一般消費税は返金されません。

    到着予定日の31日前までにご予約がキャンセルされた場合、キャンセル料はかからず、保証金(デポジット)は全額返金されます。到着予定日の30日前を過ぎてからご予約がキャンセルされた場合、お支払い済みの合計宿泊料金と一般消費税はキャンセル料として申し受けます。損害補償手数料、清掃料金、州宿泊税、郡宿泊税は返金されます。

    主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。

    お客様がクレジットカードまたはデビットカードを使用して予約金またはチェックイン時の保証金(デポジット)をお支払いになった場合は、通常、カードを発行した金融機関によって、宿泊費、税、清掃費、その他の関連する料金を含む予想料金全額と同額が預かり金として請求されます。 金融機関の規約や手続により、預かり金の請求方法や請求解除のタイミングは異なります。 アウトリガーは、金融機関の規約または手続を理由とする、過剰請求または他の料金については責任を負いかねます。

    次のバケーションのご予約。
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