とっておきの場所へ

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    FAQ

    損害補償とクリーニング料金

    ロイヤル・シー・クリフ・コナ by アウトリガー
    ダメージ・プロテクション・チャージ

    皆様には休暇を最大限にお楽しみいただきたいと考えておりますが、不測の事態が起こる可能性も認識しています。当社の損害補償プログラムは、安心してご滞在いただけるよう設計されています。

    このプログラムでは、返金不可のダメージ・プロテクション・チャージ59ドル*が合計予約金額に追加されます。これにより、ご滞在中のコンドミニアム内での偶発的な損傷に関連する費用を最大2,000ドルまで保護するものです。2,000ドルを超える損害については直接お客様に請求させていただきます。

    不測の事態が発生した場合は、直ちにマネージャーに書面で損害をご報告ください。このご報告はチェックアウト前にいただく必要があります。

    除外事項:

    • 意図的、故意、無謀な、または重大な過失のある行為に関連する損害
    • 当社のレンタルポリシーおよび/または住宅所有者協会規則の違反に関連する損害

    また、お客様は、ご滞在中にレンタルユニットおよび内容物に対して発生した損害について、ダメージ・プロテクション・チャージの対象外または2,000ドルを超える損害についても責任を負うものとします。当社宿泊施設に滞在し、有効なクレジットカードを登録することにより、お客様は、ダメージ・プロテクション・チャージの対象外の損害に関して当該クレジットカードに請求することを承認するものとします。

     

    清掃料金(チェックアウト時に清算いただきます)

    客室料金には必須の清掃料金が加算されます。
    料金は、コンドミニアム 1 室あたりの 1 滞在あたり、および税金です。

    スタジオ

    1ベッドルーム

    2ベッドルーム

    214USドル

    264USドル

    314USドル

     

    損害補償および清掃料金は予告なしに変更される場合があります。 

    次のバケーションのご予約。
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